ساختمان فرمانداری و مجتمع اداری شهرستان چهاربرج به بهره‌برداری رسید

همزمان با ششمین روز هفته دولت و در ادامه مسیر تقویت زیرساخت‌های حکمرانی و خدمت‌رسانی در شهرستان‌های آذربایجان‌غربی، ساختمان فرمانداری و مجتمع اداری شهرستان چهاربرج با حضور علاءالدین رفیع‌زاده معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، رضا رحمانی استاندار آذربایجان‌غربی و جمعی از مسئولان استانی و محلی به بهره‌برداری رسید.

این پروژه با اعتباری بالغ بر 800 میلیارد ریال در زمینی به مساحت 3 هزار مترمربع احداث شده و مساحت اعیان آن به یک‌هزار و 460 مترمربع رسیده و عملیات محوطه‌سازی این مجموعه نیز در مساحتی بالغ بر یک‌هزار و 700 مترمربع اجرا شده است.

ساختمان این مجموعه در پنج طبقه احداث شده و با فراهم شدن فضای مناسب برای استقرار و فعالیت مجموعه‌های اداری، زمینه برای افزایش هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی، تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات و ارتقای بهره‌وری نظام اداری شهرستان فراهم شده است.

این مجموعه با هدف تأمین فضای اداری مناسب، تجمیع ظرفیت‌های اجرایی و تقویت زیرساخت‌های اداری شهرستان چهاربرج احداث شده و بهره‌برداری از آن، گامی مهم در مسیر ارتقای کیفیت و تسهیل ارائه خدمات عمومی به مردم این شهرستان به شمار می‌رود.

معاون رئیس‌جمهور:

مردم نباید برای دریافت یک خدمت، در پیچ‌وخم اداری سرگردان شوند

معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر ضرورت تحول در نظام خدمت‌رسانی گفت: مجتمع‌های اداری باید به نقطه‌ای برای ارائه یکپارچه خدمات تبدیل شوند تا مردم بتوانند صفر تا صد امور خود را بدون سرگردانی و مراجعات متعدد انجام دهند.

علاءالدین رفیع‌زاده امروز در آیین افتتاح مجتمع اداری شهرستان چهاربرج، با تبریک هفته دولت و گرامیداشت یاد شهدای انقلاب اسلامی، دفاع مقدس و شهدای خدمت، افزود: تداوم اجرای پروژه‌های عمرانی در شرایط دشوار کشور، بیانگر عزم جدی دولت برای استمرار خدمت‌رسانی و توسعه زیرساخت‌ها در کنار تأمین معیشت و امنیت مردم است.

وی همچنین فلسفه ایجاد مجتمع‌های اداری را تجمیع خدمات مورد نیاز مردم در یک نقطه دانسته و خاطرنشان کرد: استقرار دستگاه‌های مختلف در یک مجموعه، علاوه بر کاهش رفت‌وآمد و هزینه‌های مردم، موجب کاهش هزینه‌های اداری و زیرساختی و افزایش بهره‌وری می‌شود.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، تفویض اختیار به سطوح استانی و شهرستانی را نیز از سیاست‌های مهم دولت در اصلاح نظام اداری عنوان کرده و افزود: مردم نباید برای حل مسائل خود به مرکز استان یا پایتخت مراجعه کنند و در موارد نیازمند تأیید سطوح بالاتر، باید فرآیند به‌گونه‌ای طراحی شود که مردم درگیر رفت‌وآمدهای اداری نشوند.

رفیع‌زاده همچنین با تأکید بر تقویت سازوکارهای نظارتی، اضافه کرد: سامانه فوریت‌های اداری «فواد 128» امکان ثبت و پیگیری شکایات مردم درباره تأخیر، نقص یا رفتار نامناسب در ارائه خدمات را فراهم کرده است.

وی در پایان با اشاره به ظرفیت‌های قابل توجه استان و تجربه مدیریتی استاندار آذربایجان‌غربی، افزود: با هدایت دکتر رحمانی و همراهی مدیران اجرایی، این ظرفیت‌ها بیش از پیش در مسیر توسعه و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به مردم به‌کار گرفته خواهد شد.

استاندار آذربایجان‌غربی:

دولت باید فاصله میان مردم و خدمت را به حداقل برساند

استاندار آذربایجان‌غربی با تأکید بر اینکه فلسفه خدمت در نظام اداری، گره‌گشایی از زندگی مردم است، گفت: توسعه زیرساخت‌های اداری زمانی ارزشمند است که نتیجه آن در زندگی مردم دیده شود.

رضا رحمانی امروز در آیین افتتاح ساختمان فرمانداری و مجتمع اداری شهرستان چهاربرج، با بیان اینکه هفته دولت فرصتی برای ارائه کارنامه خدمتگزاری است، افزود: مهم‌تر از افتتاح پروژه‌ها، ایجاد امید و اطمینان در جامعه است و مردم باید آثار تلاش دولت را در مسیر زندگی، اقتصاد، اشتغال و دریافت خدمات عمومی خود لمس کنند.

وی همچنین با بیان اینکه چهاربرج امروز صاحب یک زیرساخت اداری ماندگار برای آینده شهرستان شده است، خاطرنشان کرد: هدف این است که ظرفیت دستگاه‌های اجرایی در کنار یکدیگر قرار گیرد و مدیران به جای ارجاع دادن مردم از یک مجموعه به مجموعه دیگر، خودشان مسئولیت حل مسئله را بر عهده بگیرند.

استاندار آذربایجان‌غربی بر ضرورت تقویت اختیارات شهرستان‌ها نیز تأکید کرده و افزود: تفویض اختیار، چابک‌سازی مدیریت و حضور مدیران در میدان از الزامات حکمرانی کارآمد است و ما نیز در استان با همین رویکرد، پیگیر افزایش اختیارات و تقویت جایگاه مدیریت شهرستان‌ها هستیم.

رحمانی همچنین با بیان اینکه رویکرد مدیریت استان در کنار توسعه زیرساخت‌ها، حرکت به سمت دولت پاسخگو، دستگاه اجرایی چابک و خدمت بی‌واسطه است، اضافه کرد: رضایتمندی مردم برای ما یک شاخص جدی در ارزیابی عملکرد مدیران است.

وی در پایان با اشاره به مسیر توسعه آذربایجان‌غربی، افزود: همان‌گونه که برای سرمایه‌گذاری، تولید، توسعه راه‌ها، فعال‌سازی ظرفیت‌های مرزی و رونق اقتصادی استان برنامه داریم، در حوزه حکمرانی و خدمت‌رسانی نیز باید فاصله میان مردم و دولت را کوتاه کنیم.